找不到入口、收不到摘要，答案多半就在这几条里

在页面最上方的微缩条左侧。

这一行同时写着最近更新时间和当前版本号，固定在每一页顶端，不用滚动也不用翻找。只想确认今天有没有变化，看这一处就够了。

每条记录固定写四件事：变更范围、受影响的栏目、生效版本、给回访用户的提示。

改版后导航第二栏可以直接打开这些记录。想快速判断自己常看的栏目是否被牵动，看“受影响的栏目”这一项最快。

先拿栏目名去变更说明里对一遍。

首页所有栏目在 2026 年 3 月做过一次目录改版，栏目层级和标签体系一并调整，那次的完整记录仍保存在导航第二栏。找到对应条目后，按“生效版本”确认您手上的旧链接还能不能用。

不会整段停更，改为按专题值班表轮班。

工作日 9:30 前完成当天的例行更新；节假日期间由值班编辑接手，更新后的时间同样写在微缩条里。碰上长假，建议出发前一天和返程后再各看一次时间。

保留 24 个月，超出这个范围可请客服协助。

更早的版本请把栏目名称和大致时间发给客服邮箱，由订阅服务组同事查找。您提供的时间越接近访问当天，定位越省事。

默认每周一期，重大改版时加发专刊。

常规摘要讲这一周各栏目的新增与调整；专刊只讲一次改版改了什么、您需要重新熟悉哪几个入口。不想被频繁打扰的话，每周一期的节奏基本够用。

可以，共有四类订阅方式。

频道级订阅按一级栏目走，适合盯住一条业务线；关键词订阅围绕您填的词筛选，适合关注特定主题；变更提醒只在相关栏目改动时触发；历史版本对照适合需要比对前后内容的运营与行政岗位。四种可以叠加使用。

完整的能力说明在通道服务页，也可以直接看品牌专栏的更新记录再决定。

先查垃圾邮件箱和客户端屏蔽规则，把发件域名加进白名单。

如果仍然没有，请把订阅时填写的邮箱和关键词一起发给 contact@firststop-yuebo.com.cn，订阅服务组会核查发送记录并给出处理结果。企业邮箱的网关拦截是最常见的原因，附上邮箱域名能加快判断。

不会。关键词改完，下一期就按新的词筛选，之前订的频道照旧保留。

如果换岗或者项目结束，把频道一并调整即可，不必整个退订再重新订阅。

每张通道卡片带三类标签：栏目层级、更新频率、访问热度。

急着找入口，按栏目层级往下走；想跟新内容，按更新频率排序；不确定大家常用哪个，看访问热度。三种看法对应三种不同的找法，混着用容易绕路。

24 个，分成查询、订阅、导航、帮助四组。

每组对应一类动作。先确定这一步是要查资料、要订阅、要跳转还是要找人，再在对应组里挑卡片，比从头翻一遍快得多。

可以按栏目、标签、更新时间三个条件叠加筛选，平均 0.3 秒返回结果。

结果太多时先加栏目条件，还是太多再加更新时间。三个条件一起用通常能把范围压到十几条以内。

因为层级和标签在 2026 年 3 月一起重排过。

目录索引现在收录 2,400 条条目，分布在 12 个一级栏目和 46 个二级栏目里。一级定方向，二级定内容，标签负责横向串联，按层级一层层展开就能收窄到具体条目。

一样。移动端、桌面端和平板端共用同一套目录索引。

页面适配 320px 以上的屏幕宽度，您在公司电脑上记下的栏目编号，回家用手机打开仍在同一位置。跨设备转发链接也不用担心对方打不开。

两样就够：栏目名称，和您看到那个页面的时间。

有这两项，客服能直接定位到您说的那次调整，不用来回追问。如果是订阅问题，再加上订阅时填写的邮箱和关键词，一次就能说清。

工作日 9:00–18:00，邮箱与服务电话同时在线。

邮箱 contact@firststop-yuebo.com.cn，电话 400-8097-2562。非工作时间的来信安排在下一个工作日处理；紧急情况请在邮件标题里写明栏目名称，便于优先分派。

更多联系方式见咨询通道。

同样从客服邮箱进来，说明合作方向即可。

目前有 40 家行业内容机构与我们建立了栏目互引与更新同步合作。新的合作意向请写清对接内容类型、期望的同步方式和大致启动时间，团队会按类型转给对应负责人。

只用于发送目录摘要、变更提醒以及与订阅直接相关的通知。

具体的使用范围、保存期限和您可以行使的权利写在隐私政策里。想停止接收，随时退订或发信告知即可。

服务范围、内容变更的处理方式、使用规范和知识产权归属都写在用户协议里。

完整条款见用户协议。协议未覆盖的具体情形，请以客服的书面答复为准。

只保存少量偏好设置，例如筛选条件和阅读位置，不涉及身份信息。

清除浏览器数据后这些偏好会重置，下次访问恢复默认状态。相关说明同样收录在隐私政策中。